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新戰略與休閑度假機遇
來源: | 作者:小禾 | 發布時間: 2021-03-05 | 1117 次瀏覽 | 分享到:
新戰略與休閑度假機遇 

       目前市場上現象級的消費,就是城市休閑和鄉村度假。這樣一個發展過程,也是中國旅游未來的發展趨勢,消費引領供給,供給促進需求。從拉動消費來說,高頻次、短距離、低單價、大眾化,是一種趨勢。形成市場分工體系,長短結合,高低俱全,是一種成熟的表現。


       本文是中國旅游協會休閑度假分會會長、世界旅游城市聯合會專家委員會首席專家魏小安在2020中國休閑度假大會上的演講實錄。

       最近一段時間,中央明確提出,要加快形成以國內大循環為主體,國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這是一個戰略思路,不只是應對疫情,是從供給到渠道再到需求的全鏈條安排,是從產業鏈、供應鏈到需求鏈的全系統推進。只有中國這樣的大國,才可能形成這樣的新戰略,只有14億人口的大市場,才能落實這樣的大戰略。其中,拉動內需是重中之重。各行各業都需要圍繞新戰略,形成新思路,開拓新方式,謀求新格局。 

        十年前,有一位市長跟我說過一個觀點:抓旅游我百分之百贊成,積極性非常高,但是抓休閑我沒有積極性。為什么呢?他說旅游是外需進入,增長我的GDP,休閑只是自己跟自己熱鬧,對我的發展沒有意義。但是我估計現在這種觀點沒有了。現在不管誰花錢,能花錢,能拉動內需的就是好事情。

        所以現在有兩個方面的問題。 一是各地和各行業在循環戰略中的位置和作用,二是如何對應新戰略,謀求新發展。所以不管對形勢樂觀也好、悲觀也好,這不重要,我看重的是變化,更重要是變化之中產生的機遇。所以現在文旅行業如何應對循環戰略,謀求新的發展?簡單來說,內循環就是城市休閑、鄉村度假,確實是我們自己跟自己玩。但是把經濟盤活了,這個作用就很大了。大循環就是跨省觀光、目的地度假。雙循環就是入境旅游和出境旅游發展。眼下雙循環我們還談不上,可是內循環和大循環是大家最關注的問題。

市場新特點

1、休閑度假蓬勃興起

         目前我們已經看到了現象級的消費,就是城市休閑和鄉村度假。這樣一個發展過程,也是中國旅游未來的發展趨勢,消費引領供給,供給促進需求。從拉動消費來說,以短補長,是一種選擇。,比如說十一八天假期,很多人都看到這個市場,我建議大家不要太樂觀。畢竟我們不是疫情后,中央說的很清楚,疫情常態化,在疫情常態化背景之下研究產業的復蘇和振興。一方面要防止疫情,一方面要促進發展。不光是我們自己,現在消費者自身觀念也在變。2020年十一的跨省大流動不太可能,但是休閑度假這方面會火爆,這是很自然的。所以,高頻次、短距離、低單價、大眾化,是一種趨勢。形成市場分工體系,長短結合,高低俱全,是一種成熟的表現。

        結合最近的市場變化,這個趨勢很明顯了,比如說我們有些酒店可以賣到三四千塊錢,但是怎么和需求對接?這就需要我們好好挖掘。而且不能只追求高端市場,任何一個市場一定是高中低銜接的,這才是一個成熟的市場體系。

2、要素的變化

        旅游要素可以分為三類, 第一是運營要素,即傳統的行游住食購娛六要素,重點在企業,現在全世界普遍成熟,形成了運營的均質化。

        第二是發展要素,涉及投資、管理、人才、信息、土地、市場,還是六要素,涵蓋各類企業,推進其他要素的完善。現在在文旅行業里,發展要素參差不齊,而且結構性問題最突出。

        第三是環境要素,涉及旅行順暢、財務安全、身心健康、綠色環保、社會友好、公共服務等,也是六要素。這些要素重點在政府,是公共產品。所以,運營要素重點在企業,發展要素重點在營商環境,環境要素本身是公共產品的意義越來越大。

        以上三類要素,在旅游發展的不同階段,權重在變化,結構也在變化。初期,運營要素第一。中期,發展要素第一。現在來看,環境要素越來越突出,也意味著政府在其中的作用越來越重要。尤其是在疫情之下,環境要素上升到第一位,也是長遠競爭的根本。實際上,各地旅游發展的不平衡也主要體現在環境要素方面。由此,可以創造旅游領域新的中國模式和中國經驗,這是一個大題目,也是中國旅游在全世界的地位提升,市場上升和權力增加。


休閑度假發展機遇

1、發展態勢

        疫情推動文旅產業進一步發展,消費浪潮已經產生,競爭熱潮也已經產生,發展機遇就擺在我們面前。所以我們講循環,循環的核心就是要轉起來,這就涉及到流量與流速,流量越大,流速越快,作用越大。旅游業的發展對經濟和社會的發展起到了多功能、全方位的推動作用。

       新戰略對旅游影響有兩方面,第一,大循環的條件還沒有完全成熟,但是另一方面,內循環的條件現在已經完全成熟,甚至可以說條件非常之好,這一系列的條件實際上讓我們迎來了新世紀最重要的戰略機遇,將開創歷史,形成文旅發展大格局。

         因為新戰略的核心就是擴大內需,尤其是大眾日常需求。從國民消費來看,目前一是大錢花不起,所謂大錢,是百萬級的消費,主要是買房子,現在房地產市場基本到了天花板。二是中錢不用花,所謂中錢,是十萬級的消費,主要是汽車和家用電器。三是小錢敞開花,所謂小錢,是萬元級以下的消費,日常消費只是百元級的,稍多一點,自然就是旅游消費。

         從國民經濟的總體格局來看,新戰略將會成為新時期旅游提升的重要推動力。各地都在研究新戰略的落實,自然就有長短相較,揚長避短。產業鏈的恢復取決于消費鏈的擴展,立竿見影的自然是旅游。因此,各地對旅游的重視也將達到新高度。

         2020年得利的省份是海南,疫情開始,到2月份我就判斷今年海南旅游會火爆。因為原來東南亞是中國人的主要出境旅游度假地,可是今年疫情發生后,中國人出不去了,怎么辦?要想度假只有去海南。所以海南今年只影響了一個禮拜,有些省份只影響了一個月,多數省份影響了三四個月。現在大家基本放心了。我們處理疫情、對待疫情的機制、經驗、做法完全成熟,不會因為出了一波疫情,就緊張得不得了。單點隔離、精準對策,我們對疫情的判斷和把控能力已經很強了,不至于牽一發而動全身。這樣,旅游內循環和大循環的條件也具備了。

        國民經濟各行各業比較,旅游的綜合性最強,拉動力最大,就業領域寬廣,在六保六穩中的作用也最突出。在進一步的城鄉大循環中,旅游的新作用已經顯現,談鄉村振興,離不開鄉村休閑。從世界來看,形勢有所恢復之后,旅游業將是風向標,完善雙循環,旅游仍然會成為先鋒。


2、創新發展、賦能消費

         現在需要我們謀求創新發展,核心就是賦能消費。我們老是說市場需求大,實際上給我的感覺是這個市場需求不扎實,我們的消費需要賦能。

         第一,作為旅游者來說,體能增長,技能增加,智能服務。因為我們中國人不太會玩,從歷史到現在都不太會。應該說現在八零后開始玩了,九零后零零后會玩了。所以我們要追求好玩,玩好。 
         
第二,教育賦能,增加戶外活動,研學旅游發展,親子游強化。這個格局現在已經形成了。
         
第三,技術賦能,學習玩的技能,提高玩的本領,掌握技術要領。
         
第四,時間賦能, 增加休閑時間,改革休閑制度,自由安排,自由度假。
         
第五,金融賦能, 增加未來的穩定和安全感。
         
第六,環境賦能,營造良好的消費環境,建設友好的社區環境。因為現在社群營銷,社區產品,社交吸引變成了一套新的模式。
         
最后是文化賦能,傳統和現代要緊密結合在一起,讓歷史變得時尚,讓文化變得可親,讓自然可以接觸,讓旅游進入生活。我們不能老是高大上,比如說“文化厚重”這個詞我就不太贊成,旅游者追求的是輕松、浪漫、享受,用一個又厚又重的東西壓在旅游者的肩膀上,對不起,用腳投票我就不來。中國的詞匯這么豐富,為什么我們非得糾結于文化厚重,實際上是我們觀念轉向的問題。自然不宜改變,感受應當深化;歷史不可重演,體驗應當升華。




3、
抓住機遇,觸底反彈

        這個過程,兩個方面都要看到。說經濟是垮塌式下降,旅游更嚴重,是雪崩式的,大傷元氣。從需求角度看變化,國家財富會傾斜于疫情防控和復工復產,個人財富會傾斜于生存。中產萎縮,窮人榨干,必然減少旅游的長遠需求,但是休閑會大行其道。從供給角度看,員工下崗和企業破產將隨著疫情時間的延長而加劇。但是歷史證明,只要時機一到,恢復和反彈都快。但疫情之后的反彈應當有一個過程,現在逐步在進行。爆發式增長可能只是是短期,更多是一廂情愿。

        說到底,安全、健康、質量、創新,這是基礎。但這些都需要成本,我從來不認同優質低價,這違背規律。從疫情開始我就擔心恢復期的惡性削價競爭,現在看來,更甚。湖北所有景區免費,這可以理解,感謝全國人民支持湖北。但其他若干省的景區跟著就開始免費,我就不能理解了,我們把旅游當成產業了嗎?當產業就不能這么做。這種做法人氣并沒有增長,但旅游企業的成本大大加重,為了眼前的人氣,怎么維持長遠?所以這種事情,無論是從宏觀決策還是地方政府決策,我都覺得有欠考慮。

        此次疫情能夠扛住的企業,第一是內容豐富。第二是跨領域。第三是所謂的輕資產運作,但只是少數,甚至是偶然,很難成為多數行為。原因簡單,沒有重資產的投入過程,何來輕資產運作?沒有多年形成的品牌,怎么輕資產運作?第四是集團化運作,借助集團優勢,在資產層面騰挪。第五是創新,多數是產品創新,短期起作用;部分是營銷創新,中期起作用;個別是模式創新,長期起作用。目前文旅行業真正看到的創新不多,但是只要發現一個,就會看到長久的生命力。所以面對國家新戰略的調整,我們必須要跟上,通過文旅行業對應性戰略,來促進地方新戰略的發展。比如說遂寧,實際上就是在推進一個新戰略,這個新戰略就是從傳統的觀光旅游轉向休閑度假的發展,改變農業城市、工業城市的形象,創造休閑度假一線城市。這就是一種模式化調整,這種模式化的調整,相信在未來幾個月,將會看到顯著的效果。這樣的作用必然會推進城市的發展,進一步推進行業的發展。

       比如說遂寧,遂寧實際上就是在推進一個新戰略,這個新戰略就是從傳統的觀光旅游轉向休閑度假的發展,改變農業城市、城市的形象,創造休閑度假一線城市。這就是一種模式化調整,這種模式化的調整,相信在未來幾個月,我們將會看到顯著的效果。這樣的作用必然會推進我們城市的發展,進一步推進我們行業的發展。